Prijevodi i tumači
WorkCover WA nastoji pružiti pristup informacijama i podršku strankama i zaposlenicima neengleskog jezičnog podrijetla.
Tumači
Tumača može zatražiti:
- ozlijeđeni radnik
- priznati pružatelj usluga rehabilitacije
- privatni liječnik
- prijatelj ili član obitelji ozlijeđenog radnika.
Troškove za usluge tumača pokrit će WorkCover WA.
Tumača možete dobiti ako ga zatražite 24 sata unaprijed da vam pomogne u sljedećem:
- upiti službi za rad sa strankama
- ispunjavanje obrazaca i molbi
- telekonferencije, mirenje i arbitražne rasprave za sporne odštetne zahtjeve.
Službe za prevođenje i tumačenje
WorkCover WA koristi različite službe za tumačenje:
- Translators International; 9321 1960
- Translating and Interpreting Service (TIS); 131 450 za 24-satne telefonske usluge, a za tumače na mjestu događaja za razgovore licem u lice treba nazvati 1300 655 082
- WA Interpreters Pty Ltd mogu se dobiti na 9361 3248.
Tumačenje preko telefona
Korištenje službe za telefonsko tumačenje:
- 1. korak
Nazovite: 131 450 - 2. korak
Recite operateru koji jezik govorite - 3. korak
Recite operateru da želite razgovarati s WorkCover WA Advisory Service na 1300 794 744.
