Превођење и тумачење
WorkCover WA настоји да обезбеди приступ и подршку клијентима и запосленима са не-енглеског говорног подручја.
Тумачи
Тумача може да тражи:
- повређени радник
- овлашћена установа/лице за рехабилитацију
- доктор
- пријатељ повређеног радника или члан породице.
Трошкови тумачења биће плаћени од стране WorkCover WA.
Тумача можете добити у року од 24 сата, да вам помогне у следећем:
- информације са шалтера
- попуњавање формулара и молби
- теле-конференције, договори и арбитража у неспоразумима.
Преводилачке и тумачке службе
WorkCover WA користи услуге већег броја преводилачких служби:
- Translators International; 9321 1960
- Превођење и тумачење – Translating and Interpreting Service (TIS); 131 450 – услуге на располагању 24 сата, или тумачење на лицу места у директним разговорима – позивом на 1300 655 082
- WA Interpreters Pty Ltd – телефон 9361 3248.
Тумачење преко телефона
За услуге тумача преко телефона урадите следеће:
- Корак 1
Позовите : 131 450 - Корак 2
Кажите особи на телефону који језик говорите - Корак 3
Кажите особи на телефону да желите да разговарате са саветодавном службом (WorkCover WA Advisory Service) на 1300 794 744.