翻译与口译员

西澳劳保局（WorkCover WA）致力于帮助来自非英语母语背景的客户和雇员获取服务，并向他们提供支持。

翻译

一系列重要出版物已进行了翻译，以方便您使用。请参见以下链接。

口译员

以下人员均可要求获得口译员协助：

· 受伤的工人

· 获许可的康复服务提供者

· 医疗人员

· 受伤工人的朋友或家人

口译服务的费用将由西澳劳保局承担。

在提前24小时通知的情况下，可以为您安排口译员协助以下事项：

· 客户服务台问讯

· 填写表格和申请表

· 对有争议事项的电话会议、调解会和仲裁听证会

翻译与口译服务机构

西澳劳保局使用以下多个口译服务机构：

· 国际翻译（Translators International），电话：9321 1960

· 翻译与口译服务处（Translating and Interpreting Service – TIS），24小时服务热线： 131 450；如要求会面时口译员到场服务，电话为1300 655 082。

· 西澳口译员有限公司（WA Interpreters Pty Ltd），电话：9361 3248

电话口译

使用电话口译服务的步骤如下：

第 1 步

拨打电话： 131 450

第 2 步

告诉接线员您所说的语言

第 3 步